科准 2000KN微机电液伺服万能试验机

科准 2000KN微机电液伺服万能试验机

科准 2000KN微机电液伺服万能试验机主要用于金属、非金属材料进行拉伸、压缩、弯曲、剪切等力学性能试验和分析研究，采用双大行程千斤顶对称、上压下拉加壁结构；直接用大行程千斤顶试验空间调整结构，四柱导向结构，具有稳定性好、控制精度高、静音好、无振动等特点。

售后服务承诺

1、质量保证：

1）苏州科准测控有限公司提供的设备为用户定购型号的原装机，决不会提供样机、组装机等。

2）苏州科准测控有限公司具有固定的维修服务中心和专业维修工程师。

3）设备在用户现场通过最终验收合格后进入免费保修期。苏州科准测控有限公司对设备提供1年免费保修服务，终身维护服务。

2、技术服务：

1）交货地点由用户选择现场。设备到货后，及时派专业技术人员到用户现场，协助用户在最短的时间内完成就位、安装、调试。

2）设备验收在用户现场进行，验收标准按照国家有关检定标准。

3）技术资料：我方提供完整的操作使用手册、维修手册等相关资料，操作使用手册及维修手 册是中文版。

3、售后服务：

1）一小时内响应用户诉求，8 小时为用户提供解决方案，24 小时内到达用户现场，排除故障。保修期内，设备及附件由于质量问题而不能正常工作时，我方承诺在两天内到达用户现场免费修理或更换零部件。因维修不及时，而导致设备无法正常使用时，其保修时间随停机时间的长短而相应延长。

2）我方对设备提供终生维修服务，保修期外只收取零部件配件费和维修费用，并享有优惠购买零配件待遇。

3）我方实行用户档案电脑管理化。无忧电话回访，主动跟踪动态服务。检查设备的运行情况，并对设备进行维护和保养。

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